Політика конфіденційності

Остання оновлення: 4 грудня 2025 року

1. Вступ

Alcovero ("ми", "нас", "наш") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та інших застосовних законів про захист даних.

2. Контролер даних

Контролером даних є Alcovero, розташований за адресою: вул. Хрещатик 24, Київ, 01001, Україна. Ви можете зв'язатися з нами за телефоном +380 44 123 4567 або через нашу контактну форму.

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

  • Відповіді на опитування: Анонімні відповіді на питання опитування, які ви надаєте добровільно
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
  • Cookies та подібні технології: Інформація, зібрана через cookies (детальніше в нашій Політиці cookies)
  • Контактна інформація: Якщо ви зв'язуєтесь з нами, ми можемо зберігати ваше ім'я, email та повідомлення

4. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

  • Проведення статистичного аналізу відповідей на опитування
  • Покращення якості нашого сайту та освітніх матеріалів
  • Відповіді на ваші запити та надання підтримки
  • Дотримання юридичних зобов'язань
  • Захист наших прав та запобігання шахрайству

5. Правова основа для обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших даних для конкретних цілей
  • Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів (наприклад, покращення послуг)
  • Юридичні зобов'язання: Обробка необхідна для виконання юридичних зобов'язань

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам. Ми можемо передавати дані лише в наступних випадках:

  • Постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі сайту (хостинг, аналітика)
  • Правоохоронним органам, якщо це вимагається законом
  • З вашої явної згоди

Всі треті сторони зобов'язані захищати ваші дані відповідно до GDPR та інших застосовних законів.

7. Міжнародна передача даних

Якщо ваші дані передаються за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через стандартні договірні положення або інші законні механізми.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до юридичних вимог. Анонімні дані опитувань можуть зберігатися необмежений час для статистичних цілей.

9. Ваші права

Відповідно до GDPR, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: Ви можете запитати копію ваших персональних даних
  • Право на виправлення: Ви можете виправити неточні дані
  • Право на видалення: Ви можете запитати видалення ваших даних ("право на забуття")
  • Право на обмеження обробки: Ви можете обмежити обробку ваших даних
  • Право на переносимість даних: Ви можете отримати ваші дані в структурованому форматі
  • Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних
  • Право відкликати згоду: Ви можете відкликати згоду в будь-який час

Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами через контактну форму або за телефоном +380 44 123 4567.

10. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Це включає шифрування, контроль доступу та регулярні перевірки безпеки.

11. Cookies

Наш сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду. Детальна інформація доступна в нашій Політиці cookies.

12. Права дітей

Наш сайт не призначений для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей без згоди батьків або опікунів.

13. Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо шляхом розміщення помітного повідомлення на нашому сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа.

14. Скарги

Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист даних були порушені, ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу з захисту даних у вашій країні.

15. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Alcovero
вул. Хрещатик 24, Київ, 01001, Україна
Телефон: +380 44 123 4567
Email: через контактну форму